Оплата и Доставка

ОПЛАТА ТОВАРА и УСЛУГ:

КАК можно оплатить товар, либо услугу нашей компании:

• банковской картой, более подробно вы можете ознакомиться здесь
• наличными;
• по расчетному счету;

ГДЕ можно оплатить товар, либо услугу нашей компании:

• в офисе компании;
• через банк вашей компании, для юр.лиц, ИП. (Срок зачисления: 1-3 дня. После поступления денег на наш расчетный счет, товар доставляется на слудущий день, при налии товара на нашем складе);

При оплате Вам предоставляются все необходимые документы, кассовый чек, акт или накладная.

Оплата товара осуществляется в рублях РФ и производится только в офисных и жилых помещениях.

Наша компания работает по упрощенной системе налогообложения, поэтому мы работаем без НДС, счета-фактуры не выставляются, будьте внимательны. При доставке товара предоставляются следующие документы: счет, накладная (если доставляется товар), акт (если выполняется услуга), договор, а так же др. необходимые документы для вашей бухгалтерии. С вашей стороны необходимо подписать закрывающие документы и поставить печать организации. В случае отсутствия печати необходима доверенность от организации на получение товара.

ВОЗВРАТ ТОВАРА:

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@a-format96.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@a-format96.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

ДОСТАВКА ТОВАРА:

Получить товар можно двумя способами: самовывоз и оформив доставку.

ДОСТАВКА силами интернет магазина, осуществляется только в черте города Екатеринбурга.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ ОТ 2 000 рублей!

При заказе менее, чем на 2 000 руб. стоимость доставки в пределах города, состаляет - 490 руб. (при наличии товара на складе магазина)

Заказы с датой доставки на завтра принимаются до 16:00 часов, дата и время доставки дополнительно согласовываются с оператором.

Доставка осуществляется согласно графика работы магазина, только после предварительной 100% оплаты.

Доставка за пределами города, осуществляется согласно сроков установленных транспортными компаниями и за отдельную стоимость на сайте транспортной компании:

- https://www.cdek.ru/

- https://www.dpd.ru/

- https://tk-kit.ru/

и т.д.

При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.

Занос товара внутрь частного строения приравнивается к ручному подъему товара на один этаж и оплачивается дополнительно.

Подъем крупногабаритного товара, на этаж осуществляется:

• бесплатно, только на грузовом лифте;
• ручной подъем оплачивается отдельно из расчета:
  • до 50 кг - 100 руб. за ед.
  • от 50 до 100 кг - 150 руб. за ед.
  • от 100 до 150кг - 200 руб. за ед.

* Крупногабаритный — единица товара объемом более 0.2 м. куб. или массой более 30 кг. Товар по объему менее 0.2 м.куб. и массой менее 30 кг. является мелкогабаритным.

Для крупногабаритных товаров (объемом более 1.5 м³ или массой более 60 кг):

• Оператор Call-центра свяжется с вами для уточнения стоимости услуги после оформления заказа.
• Услуга оказывается при условии полной предварительной оплаты.

При получении товара мы рекомендуем осмотреть на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.

Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов, по следующим причинам:

• Большинство технически сложных товаров требует предварительного Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации;
• Немедленное включение электронной техники в зимнее время года является нарушением условий эксплуатации;
• Процедура тестирования или проверки товара должна проводиться в закрытом оборудованном помещении специально обученным техническим специалистом;

Доставка НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ на:

Стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.

В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров, по дорогам с нетвердым покрытием, в случае, если с клиентом не удалось связаться.